중소기업 소유주에 대한 시장 조사의 중요성

시장 조사는 고객 그룹, 경쟁사, 산업 및 일반 비즈니스 환경에 대한 정보를 수집하고 분석하는 프로세스입니다. 회사 규모에 관계없이 시장 조사는 제공 할 제품 또는 서비스 및 판매 방법에 대한 결정에 중요한 역할을합니다. 소기업 소유주는 시장 정보 수집을 지속적인 프로세스로 최우선 순위로 삼아야합니다. 그런 다음 그는 자신이 내리는 결정이 추측이나 예감이 아닌 확실한 데이터를 기반으로했기 때문에 자신이 내리는 결정에 더 확신을 가질 수 있습니다.

벤처의 타당성 평가

기업가가 새로운 벤처를 시작하기 전에 시장이 자신이 제공하려는 제품 또는 서비스를 진정으로 필요로하며 비즈니스를 지원하고이를 허용 할 수있는 충분한 잠재 고객이 있음을 확신을 가지고 진술 할 수 있어야합니다. 수익성이 있습니다. 출시 전 단계의 시장 조사에는 사업주가 자신의 벤처에 대해 최대한 많은 경험이 풍부한 기업인과 이야기하고 그 가능성에 대한 의견을 구하는 것이 포함됩니다. 그는 또한 인구 통계 데이터 및 제안 된 목표 시장의 미래 성장에 대한 예측과 같은 통계를 수집합니다. 그는 잠재 고객에게도 이야기합니다. 이 정보는 그가 회사를 출범시킬 위험을 감수할지 여부를 결정하는 데 매우 중요합니다.

전략적 방향 설정

회사를 성장시키기 위해 소기업 소유주는 새로운 제품과 서비스를 제공하기로 결정하고 마케팅 활동의 지리적 범위를 확장 할 수 있으며 자신의 시장이나 사용하는 미디어에 전달하는 마케팅 메시지를 변경할 수 있습니다. 이러한 변경 사항을 구현할지 여부는 시장 조사를 통해 결정됩니다. 예를 들어, 자신의 제품을 국제적으로 판매하려면 잠재 고객 수와 경쟁해야 할 확고한 현지 기업 수에 대한 정보가 있어야합니다.

고객이 진정으로 원하는 것을 결정

신제품을 시장에 출시하기 전에 대기업은 제품을 사용해 볼 소비자를 선택하거나 제품의 이점을 보여주고 설명하고 이에 대한 의견을 구하는 등 중요한 테스트 마케팅을 수행합니다. 그들은 이러한 샘플 그룹이 제품을 구매할 가능성이 높은 제품의 이점에 대해 충분히 열정적인지에 대한 정보를 찾습니다. 소규모 비즈니스 소유자는 잠재 고객과 개별적으로 직접 이야기하고 자신의 비즈니스가 그들의 요구를 더 잘 충족시키기 위해 무엇을 할 수 있는지 물어 봄으로써 덜 공식적인 방식으로 동일한 일을 할 수 있습니다.

경쟁자 모니터링

시장 조사는 또한 주요 경쟁자의 활동, 특히 잠재적으로 고객 인 추가 고객을 확보하기 위해 어떤 전략을 배치했는지 면밀히 감시하는 것을 의미합니다. 중소기업은 광고 조사, 고객과의 대화, 웹 사이트 방문, 비즈니스 동료에게 질문하기, 소매 기업의 경우 비즈니스 방문 등 경쟁 업체의 활동을 모니터링 할 수있는 다양한 방법이 있습니다. 소기업 소유주는 또한 시장에 진입하려는 새로운 경쟁자를 인식해야합니다.

기회 식별

지속적인 성장을 추구하는 중소기업은 항상 새로운 기회, 즉 제공 할 수있는 새로운 제품 또는 서비스, 사용할 수있는 새로운 유통 채널 또는 다양한 고객 그룹의 요구를 충족하기 위해 기존 제품을 조정하는 방법을 찾고 있습니다. 중소기업 소유주에게있어 그가 읽는 모든 것 (예 : 무역 저널, 일반 비즈니스 간행물, 신문 및 TV에 나오는 소비자 동향에 대한 이야기)은 회사의 성장을 가속화하는 방법에 대한 아이디어를 얻을 수있는 풍부한 자료입니다. 이러한 유형의 시장 조사에는 주변 세계에 세심한주의를 기울인 다음 이러한 정보를 잠재적 인 기회로 창의적으로 개발하는 것이 포함됩니다.

잠재적 인 문제를 미리 파악

소규모 기업은 지역 및 국가 경제의 성과와 방향에 영향을받습니다. 예를 들어 환경을 모니터링하면 사업주가 잠재적 인 경제 둔화의 징후를 식별하고 준비를위한 조치를 취할 수 있습니다. 다시 고객, 공급 업체 및 그가 접촉하고있는 다른 사업가들과 이야기함으로써 소유주는 경제가 가고있는 방향에 대해 그들이 낙관적인지 불안한 지에 대한 아이디어를 얻고 필요한 경우 전략을 조정할 수 있습니다. 중소기업 소유주는 경제 환경이 부정적으로 변할 경우 확장 계획을 연기하기로 결정할 수 있습니다.