여성 의류 소매 판매 팁

소매 판매는 특히 하나의 제품 또는 소비자 그룹으로 제한되는 경우 어려운 경력 경로가 될 수 있습니다. 여성복 판매의 경우 영업 사원은 특정 의류와 고객에 집중해야합니다. 동시에 영업 사원이 전문화하고 전문가가 될 수 있도록함으로써 영업 사원에게 이익이 될 수 있습니다.

당신의 제품을 아십시오

여성 소매 의류의 세계에서 성공적인 판매를 위해서는 제품을 아는 것이 필수입니다. 소매점에서 취급하는 제품, 디자이너, 재료, 옵션 및 액세서리에 대한 광범위한 지식은 고객의 요구 사항을 충족 할 수있는 능력을 보장하는 데 도움이됩니다. 경쟁, 새로운 패션, 기타 디자이너 및 현재 트렌드에 대한 실무 지식은 질문에 답하고 제안을 제공하거나 고객을 올바른 방향으로 안내하는데도 도움이됩니다.

고객 파악

여성에게 소매 의류를 판매하는 것은 단일 유형의 고객을 나타내는 것처럼 보일 수 있지만 이는 사실과는 거리가 멀다. 여성 소비자는 급여 수준, 가처분 소득, 연령, 민족, 교육, 사회 집단, 위치 및 기타 여러 변수와 같은 요소를 기반으로 많은 구매 프로필에 속할 수 있습니다. 일반적인 고객, 평균 구매, 구매 한 의류 유형 및 기타 인구 통계에 대해 알아보십시오.

이의 제기 극복

소매점에서 여성 의류를 판매하는 것은 단순히 여름 의류 섹션을 가리키는 것 이상을 포함합니다. 정의에 따라 판매는 영업 사원과 고객 간의 적극적인주고 받기 관계를 요구하는 동사입니다. 예를 들어 고객의 "I 'm just looking"응답이 상호 작용의 끝이되어서는 안됩니다. 이는 "찾고있는 내용을 찾지 못했습니다"또는 "원하는 내용을 잘 모르겠습니다."를 의미 할 수 있습니다. 후속 질문을하고 강요하지 않고 고객을 추가 논의에 참여시키는 것은 판매로 이어질 수 있습니다.

고객의 말을 들어보세요

고객과 이야기 할 때 시간을내어 고객이하는 말을 듣고 해석하십시오. 응답은 비용 문제, 크기 문제, 색상 선호도 또는 우유부단 함과 같은 문제를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 고객의 요구와 기대를 이해하면 판매 손실을 피하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 고객이 돈에 대한 우려를 표명 한 경우 값 비싼 품목을 보여 주면 가격 범위를 벗어났다는 사실을 인정하지 않고 마음에 들지 않는다는 메시지가 표시 될 수 있습니다.