인력 관리를위한 인터뷰 질문 목록

소기업을위한 신입 사원을 고용하기 위해 효과적인 인터뷰를 실시하면 구직자가 업무를 수행 할 수있는 기술과 지식이 있는지 확인할 수 있습니다. 주요 질문을하지 않으면 잘못된 지원자를 선택할 수 있습니다. 가장 유용한 인터뷰 질문 세트를 신중하게 준비하면 각 후보자로부터 일관된 정보를 얻을 수 있습니다. 그런 다음 누구를 고용할지에 대해 정보에 입각 한 결정을 내릴 수 있습니다.

성격 및 행동

일반적인 인터뷰에서 채용 관리자는 몇 가지 개방형 질문을합니다. 지원자가 간단한 예 또는 아니오로 대답 할 수있는 질문이나 단순히 연습 된 대답을 촉구 할 정도로 명백한 질문을하지 마십시오. 이러한 질문은 구직자가 왜 구직해야하는지 증명할 수있는 기회를 제공해야합니다. 이전 직책에서 후보자의 성격, 기술 및 행동에 대한 자세한 내용을 찾을 수있는 기회를 제공합니다. 동료가 부정직 한 일을하는 것을 보았을 때 구직자가 무엇을 할 것인지와 같은 윤리에 관한 질문을하는 것은 그 사람이 정직하고 성실하게 대답해야합니다. 이 사람을 고용할지 여부를 결정하는 데 도움이됩니다. 예를 들어, "동료가 회사 정책에 어긋나는 일을하는 것을 본다면 어떻게 하시겠습니까?"라고 질문하십시오. 또는 "마지막 직장에서 하루 중 가장 힘들었던 부분은 무엇입니까? "

고객 중심

지원자가 이력서에 나열된 기술을 어떻게 사용했는지 질문하십시오. 예를 들어, 효과적인 의사 소통 기술을 사용하거나 성공적으로 협상하거나 고객에게 영향을 준 특정 상황을 인용하도록 요청하십시오. 이를 통해 응시자는 업계에서 기능하는 방법을 알고 있으며 중소기업의 요구 사항을 잠재적으로 충족 할 수 있음을 입증 할 수 있습니다. 지원자의 답변을주의 깊게 듣고 그녀가 이미 알고있는 것이 회사에서 어떻게 사용될 수 있는지 설명함으로써 지원자가 귀하를 위해 일할 적성과 올바른 태도를 가지고 있는지 결정하도록 도울 수 있습니다. 예를 들어 "고객에게 영향을주기 위해 어떤 기술을 사용 했습니까?"라고 질문하십시오.

팀워크

면접 질문을 통해 구직자가 기존 직원과 잘 일할 것인지 결정할 수 있습니다. 그가 프로젝트 성공에 기여하기 위해 어떤 조치를 취했는지 또는 팀 협업의 어떤 부분이 가장 도전적인 것으로 입증되었는지에 대한 프로빙 질문을 통해 그의 성격과 업무 행동에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 또한, 그가 의견 불일치를 처리하거나 갈등을 해결하거나 문화적 장벽을 돌파 한 시간에 대해 이야기하도록 요청하십시오. 이러한 모든 업적은 오늘날의 소규모 비즈니스 환경에서 효과적으로 작업하는 데 성공합니다. 예를 들어, "여러 팀 구성원이 관련된 복잡한 문제를 분석 할 때 일반적으로 어떤 단계를 수행합니까?"라고 질문하십시오.

산업 지식

유능한 인력을 유지하려면 모든 직원이 오늘날의 글로벌 시장에서 경쟁 할 수있는 적절한 수준의 기술과 지식을 보유하고 있는지 확인해야합니다. 입사 지원자에게 이력서 또는 입사 지원서에 나열된 산업 자격 증명에 대해 문의하십시오. 교육 과정, 워크숍, 책에 대한 자세한 정보를 제공 할 시간을주세요. 신입 사원은 소규모 비즈니스에 신선한 관점과 새로운 기술을 도입하고 전략적 목표를보다 효과적으로 달성 할 수 있도록 도와줍니다. 예를 들어, "프로젝트 관리 전문가 시험에 합격하기 위해 어떻게 공부 했습니까?"라고 질문하십시오.