성공적인 온라인 부티크를 만드는 방법

온라인 부티크를 성공으로 설정하여 실제 매장을 소유하지 않고도 수익과 고객 만족도를 극대화하십시오. 온라인 부티크를 운영하면 임대료, 공과금 및 교통비와 같은 항목에 대한 비용이 절약되지만 성공적인 온라인 부티크를 운영하려면 몇 가지 다른 고려 사항이 필요합니다. 제품 라인이 너무 좋아서 광고 나 홍보가 많이 필요하지 않다고 생각하더라도 고객 서비스와 만족에 집중하여 부티크에 대한 긍정적 인 입소문을 구축하십시오.

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자신의 웹 디자인 기술이 적절하지 않다고 생각되면 전문가에게 문의하여 웹 사이트를 디자인하고 시작하십시오. 전문적인 웹 사이트를 갖는 것은 미적 이유뿐만 아니라 웹 사이트의 프레임 워크와 구성이 사이트의 검색 엔진 순위에 직접적인 영향을 미치므로 사이트에 유기적으로 도달하는 트래픽의 양을 결정하기 때문에 중요합니다.

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제품에 대한 논리적 조직 체계를 만들고이 체계를 사이트 디자인에 통합합니다. 예를 들어, 기본 탐색 모음에 모든 개별 신발을 포함하는 대신 신발 범주와 Stiletto 및 Mary Jane 하위 범주를 만듭니다. 사이트 탐색이 쉬울수록 방문자가 더 쉽게 구매할 수 있습니다.

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가능한 한 여러 각도에서 모든 제품에 대한 명확하고 간결한 설명과 선명한 고품질 사진을 제공합니다. 잠재 구매자가 제품에 대해 더 많은 정보를 보유할수록 실제로 필요한지 여부에 대한 의심의 여지가 줄어 듭니다.

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여러 결제 방법을 허용합니다. 예를 들어 사이트를 PayPal과 통합 할뿐만 아니라 신용 카드 처리 계정 (Authorize.net 및 Merchant Express)에 등록하여 PayPal을 사용하지 않기로 선택한 개인의 신용 카드 결제를 계속 수락 할 수 있습니다. 수표 나 우편환을 받겠다 고 제안하지 마십시오. 이러한 지불 방법을 통해 사기를당하는 사업주에 대한 수많은 이야기가 온라인에 존재합니다. 단, 알고 있고 신뢰하는 일반 고객의 경우는 예외입니다.

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소셜 미디어를 사용하여 부티크를 홍보하십시오. 예를 들어, 부티크를 "좋아하는"사용자에게 새로운 제품 및 서비스에 대한 업데이트를 보낼 수 있도록 Facebook 팬 페이지를 만듭니다. 소셜 미디어를 통해 고객과 연결하면 일대일 고객 서비스가 가능하므로 고객 서비스를 아웃소싱하거나 도우미를 고용 할 필요가 없습니다.