제품 팀 구조 대. 매트릭스 구조
최대 효율성과 명확한 권한 및 초점을 보장하기 위해 비즈니스 구조를 결정하는 것은 중요한 운영 결정입니다. 이러한 환경은 더 혼란스러운 경향이 있기 때문에 빠르게 성장하는 비즈니스에서 특히 중요합니다. 직원이 효율적이고 효과적으로 작업하여 비즈니스 성장을 도울 수있는 구조를 선택하십시오.
기초
제품 팀 구조에서는 제품을 출시하는 데 필요한 전문가로 제품을 둘러 쌉니다. 직원은 제품 관리자에게보고하고 기능 관리자에게 이차보고를합니다. 예를 들어 소프트웨어 환경에서이 구조는 소프트웨어 개발자, 기술 작성자, 교육 설계자, 품질 보증 엔지니어, 마케팅 담당자 및 고객 서비스 직원이 모두 제품 관리자에 의해 직접 감독된다는 것을 의미합니다. 기능 관리자는 제품 팀 전담 직원이나 자원에 대한 직접적인 권한이 없습니다. 매트릭스 구조에서 이러한 직원은 모두 제품을 지원하기 위해 작업하지만 기능 영역 관리자와 제품 관리자라는 두 명의 직접 감독자가 있습니다. 이 두 관리자 모두 제품에 대해 작업하는 직원 및 리소스에 대한 권한이 있습니다.
혜택
제품 팀은 제품을 효율적으로 제공합니다. 한 명의 관리자가 전체 프로세스를 담당하므로 다른 프로젝트와의 충돌이 최소화됩니다. 팀은 관리자가 직원의 경로에서 장애물을 제거하면서 제품 출시에 계속 집중합니다. 매트릭스 조직은 직원이 발전 할 수있는 규모의 경제와 기회를 제공합니다. 제품 그룹으로 매트릭스 화되는 기능적 조직을 통해 기능적 조직은 특정 분야에 대한 정보를 공유 할 수있는 구조를 갖습니다. 직원들은 또한 비즈니스가 성숙함에 따라 더 많은 감독 및 관리 역할을 수행하면서 기능 영역 내에서 성장할 수있는 기회를 갖습니다.
단점
각 제품 팀의 구조가 동일한 경우 비즈니스는 공유 구성 요소에 대한 노력을 중복하여 비 효율성을 초래할 위험이 있습니다. 또한 기능적 관리 구조가 없으면 개별 기여자는 기술이 성숙해지면서 성장 잠재력이 없어 이직률이 높아질 수 있습니다. 제품 팀 구조는 또한 회사의 전체 전략을 희생하면서 팀 구성원이 특정 제품에 집중하는 대행사 충돌 가능성을 증가시킵니다. 매트릭스 조직은 노력의 중복 가능성이 적지 만 직원들은 잠재적으로 경쟁적인 이해 관계를 가진 두 명의 관리자에게 서비스를 제공하는 데 좌절감을 느낄 수 있습니다. 매트릭스 조직은 또한 기능적 조직이 수행하지 않는 "사일로 효과"라고하는 격리 가능성을 높입니다.t 그들의 지식과 경험을 통합합니다.
가능성
구조에 집중하여 비즈니스를 더 민첩하게 만드십시오. 빡빡한 시간 내에 제품을 출시하는 것이 목표라면 제품 구조를 사용하십시오. 제품이 성공적으로 출시되면 매트릭스 구조로 이동하여 제품 팀을 분산시킵니다. 이를 통해 기능 팀 구성원은 해당 기술 영역에서 다른 기능 전문가와 함께 작업하고 정보를 공유 할 수 있습니다. 새로운 제품이 준비되면 비즈니스 목표, 직원 및 관련 일정을 고려할 때 어떤 구조가 가장 효과적인지 평가하십시오.