Norton Antivirus가 실행중인 상태에서 PC가 종료되지 않음
비즈니스에서 컴퓨터를 사용하는 경우 편지 쓰기에서 청구서 및 제안서 작성에 이르기까지 모든 작업에 컴퓨터에 의존 할 것입니다. 따라서 Norton Antivirus와 같은 좋은 바이러스 백신 프로그램없이 컴퓨터를 사용하는 것은 좋은 생각이 아닙니다. 그러나 Norton Antivirus를 실행할 때 Windows에서 로그 아웃하려고 할 때 컴퓨터가 종료되지 않거나 잠기는 경우가있을 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 비교적 간단한 문제 해결 단계가 몇 가지 있습니다.
Norton 업데이트
Norton Antivirus로 인해 컴퓨터를 종료하는 데 문제가있는 경우 가장 먼저해야 할 일은 최신 버전의 응용 프로그램이 있는지 확인하는 것입니다. 현재 Norton에 가입되어있는 한 항상 최신 버전의 소프트웨어를 무료로 다운로드 할 수 있습니다. Norton 관련 종료 문제는 새 버전보다 이전 버전의 Windows에서 더 일반적입니다. 그럼에도 불구하고 Norton Antivirus 소프트웨어를 업데이트하면 발생한 종료 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 웹 브라우저를 Norton Update Center (참고 자료 링크)로 이동하여 최신 버전이 있는지 확인하고 필요한 경우 업데이트를 설치할 수 있습니다.
안전 모드에서 스캔
Norton Antivirus 정의 패턴을 최신 상태로 유지하면 맬웨어 또는 바이러스와 관련된 종료 문제가 없어야합니다. 그러나 정의 업데이트를 수행 한 지 오래 되었다면 Norton Antivirus 인터페이스에서 최신 패턴을 다운로드하여 새로운 검사를 실행할 수 있습니다. 일반 Windows 모드에서 검사를 실행하는 대신 안전 모드에서 시스템을 검사 해보십시오. 경우에 따라 스마트 맬웨어 또는 바이러스로 인해 Windows가 종료되지 않거나 Norton Antivirus가 응답하지 않을 수 있습니다. BIOS 화면이나 제조업체 로고가 표시되는 즉시 "F8"키를 반복해서 눌러 안전 모드에서 컴퓨터를 시작할 수있는 메뉴에 액세스 할 수 있습니다. 안전 모드에서 Windows에 로그인 한 후 정상적으로 Norton에서 검사를 수행하여 종료 또는 중단 오류를 유발하는 맬웨어를 배제하십시오.
수동으로 Norton 닫기
Norton으로 인해 Windows가 제대로 종료되지 않더라도 전원 버튼을 누르거나 시스템의 플러그를 뽑아 컴퓨터를 종료하는 것은 결코 좋은 생각이 아닙니다. 안전 모드에서 검사를 실행해야하거나 시스템을 다시 시작해야하는 경우 시스템을 종료하기 전에 Norton을 수동으로 닫을 수 있습니다. Norton을 수동으로 닫으려면 먼저 시간 및 날짜 설정 근처의 빠른 실행 트레이에서 Norton 아이콘을 찾으십시오. Norton Antivirus 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 "사용 안 함"이라는 메뉴 옵션이 표시됩니다. "비활성화"옵션을 클릭하면 자동 보호 기능을 일시적으로 비활성화 할 수있는 팝업 창이 열립니다. "5 분"옵션을 선택한 다음 "확인"버튼을 클릭합니다. Norton에서 자동 보호 기능을 실행 중지 한 후 시스템을 정상적으로 종료 할 수 있습니다.
레지스트리 해결 방법
다른 모든 방법을 시도했지만 여전히 Windows 종료 문제를 해결할 수없는 경우 운영 체제와 Norton Antivirus 소프트웨어를 다시 설치해야 할 수 있습니다. 그러나 업무용 컴퓨터에는 중요한 데이터가 많이 포함되어있을 수 있으므로 먼저 모든 데이터를 백업해야합니다. 그동안 임시 해결 방법을 원하면 Norton과 Windows를 즉시 종료하는 간단한 레지스트리 해킹을 수행 할 수 있습니다. 레지스트리 편집기에서 Windows를 빠르게 종료 할 수 있습니다. 실행 상자에 "regedit"를 입력 한 다음 "Enter"를 눌러 레지스트리 편집기를 열 수 있습니다. 레지스트리 편집기 창에서 "HKCU \ Control Panel \ Desktop \"폴더로 이동하여 "REG_SZ"값을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 기본값을 "0"에서 "1"로 변경합니다.”이 설정은 Windows가 종료 즉시 모든 프로세스를 종료하도록합니다. 그러나이 방법을 사용하는 경우 Windows가 종료 될 때 그렇게하라는 메시지를 표시하지 않으므로 다른 응용 프로그램에 모든 작업을 저장해야합니다.
