리더십과 의사 결정 능력을 검증하는 방법

향후 몇 년 동안 효과적으로 비즈니스를 운영 할 수있는 자격을 갖춘 팀을 보유하고 있는지 어떻게 확신 할 수 있습니까? 관찰, 설문 조사 및 고객 의견을 통해 현재 직원의 리더십과 의사 결정 기술을 검증 할 수 있습니다. 이러한 기술을 통해 직원은 명확하게 의사 소통하고 변화하는 비즈니스 조건에 적응하며 적시에 기회에 대응할 수 있습니다. 먼저 우수성에 대한 기준을 설정하고 이러한 기준을 근로자 및 잠재적 인 직원에게 전달함으로써, 나중에 그들의 역량을 평가하고 적시에 적절한 작업에 적합한 직원을 확보하거나 격차를 메우기위한 교육 프로그램을 만들 수 있습니다.

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업계에서 효과적인 리더십과 관련된 리더십 역량을 분석합니다. Office of Personnel Management에 따르면 창의성, 탄력성 및 유연성을 포함한 28 개의 서로 다른 리더십 역량이 성공에 매우 중요합니다. 직원이 이러한 기술을 보유하면 더 많은 책임과 권한을 가진 리더십 직책을 맡을 수 있습니다. 이러한 기술은 프레젠테이션을 만들고, 효과적으로 경청하고, 윤리적으로 행동하고, 간결하게 작성하고, 부하 직원을 구성하여 작업을 완료하는 능력을 보여줍니다.

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리더십 역량 모델을 정의합니다. 여기에는 회사에서 효과적으로 주도하고 결정을 내리는 데 필요한 기술을 나열하는 것이 포함됩니다. 예를 들어, 성공적인 리더는 전략적 변화를 가능하게하고, 현실적인 목표를 설정하고, 부하 직원에게 비전을 전달하고, 협력과 팀워크를 촉진하고, 갈등을 해결하고, 위험을 계산하고, 재정적 결정을 내립니다. 모델을 보여주는 스프레드 시트, 문서 또는 그림을 만들 수 있습니다.

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모델에 기술과 관련된 최적의 행동을 추가하여 성공을 측정 할 준비를합니다. 예를 들어 창의적이고 혁신적인 리더는 전통적인 접근 방식에 의문을 제기하고 새로운 아이디어를 실험합니다. 유연한 리더는 장애물을 극복하기 위해 새로운 정보와 변화하는 조건에 빠르게 적응합니다. 탄력적 인 리더는 강렬한 압력에 효과적으로 대처하고, 불리한 상황에서 낙관적 인 태도를 유지하고, 좌절에서 회복하여 다시 시도합니다.

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핵심 직원 그룹과 함께 가정을 테스트하십시오. 포커스 그룹 회의를 진행하거나 개인 인터뷰를 진행합니다. 피드백과 의견을 모델에 통합하여 회사의 모범적 인 리더십을 진정으로 반영합니다.

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리더십과 의사 결정 기술을 검증하는 데 도움이되는 평가 도구를 만듭니다. 예를 들어 Zoomerang, Qualtrics 또는 SurveyMonkey와 같은 온라인 설문 조사 도구를 사용하여 설문지를 만듭니다. 각 역량에 대해 객관식 질문을 입력합니다. 예를 들어, "귀하의 직원이 결정적이고 정보에 입각 한시기 적절한 결정을 내립니까?"라고 입력하십시오. 초보자, 경험자 및 마스터의 답변 옵션을 입력하십시오.

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회사의 잠재적 인 리더 관리자에게 설문지를 배포합니다. 직원이 초보자, 숙련자 또는 마스터 수준에서 각 기술을 입증하는지 나타내는 설문 조사를 완료해야합니다.

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설문지의 결과를 분석하십시오. 대부분의 직원이 원하는 분야에서 초보자 기술 만 가지고 있다면 교육 옵션, 리소스 및 지원 목록을 작성하십시오. 예를 들어, MindTools 웹 사이트는 효과적인 리더십 및 의사 결정 기술 개발과 관련된 팁과 기술을 제공합니다. 직원들이 자신의 개성과 리더십에 대한 적성을 평가하도록 장려하십시오.